درباره شرکت اعتبارپردازان
سخن رئیس هیئتمدیره
مهندس مهدی جوزاک
رئیس هیئتمدیره شرکت اعتبارپردازان
اعتماد، ارزشمندترین سرمایه هر سازمان و زیربنای تمامی روابط پایدار اقتصادی است. در شرکت اعتبارپردازان، از نخستین روز فعالیت تاکنون، همواره تلاش کردهایم با پایبندی به اصول صداقت، شفافیت، مسئولیتپذیری و نوآوری، خدماتی شایسته و متمایز به مشتریان، سازمانها و شرکای تجاری ارائه دهیم.
بیش از ۲۵ سال حضور مستمر در صنعت خدمات مالی و اعتباری، حاصل تلاش جمعی متخصصانی است که با تعهد، دانش و نگاه آیندهنگر، اعتبارپردازان را به یکی از مجموعههای باسابقه و قابل اعتماد کشور تبدیل کردهاند. امروز نیز با تکیه بر سرمایه انسانی ارزشمند، بهرهگیری از فناوریهای نوین و توسعه مستمر زیرساختها، مسیر رشد و تعالی را با قدرت ادامه میدهیم.
باور ما این است که آینده از آنِ سازمانهایی است که نوآوری را به فرهنگ سازمانی خود تبدیل کرده و همواره در مسیر یادگیری و بهبود مستمر حرکت میکنند. از همین رو، توسعه خدمات هوشمند، ارتقای کیفیت، افزایش رضایت مشتریان و خلق ارزش پایدار، مهمترین اولویتهای ما در سالهای پیشرو خواهد بود.
از اعتماد مشتریان، تلاش بیوقفه همکاران و همراهی شرکای تجاری صمیمانه سپاسگزارم و اطمینان دارم که با همدلی، تخصص و نگاه بلندمدت، اعتبارپردازان جایگاه خود را به عنوان نماد اعتماد، کیفیت و نوآوری بیش از پیش تثبیت خواهد کرد.
سایت رئیس هیئتمدیره شرکت اعتبارپردازان :
سخن مدیرعامل
سرکار خانم مهندس فاطمه شادمند
مدیرعامل شرکت اعتبارپردازان
در دنیای امروز، تحول و نوآوری دیگر یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی برای رشد و پایداری سازمانها محسوب میشود. ما در شرکت اعتبارپردازان با درک این واقعیت، تلاش کردهایم همواره فراتر از ارائه خدمات مالی و اعتباری حرکت کنیم و با خلق راهکارهای هوشمند، بستری مطمئن برای توسعه کسبوکارها و افزایش رضایت مشتریان فراهم آوریم.
اعتبارپردازان امروز با پشتوانه بیش از ۲۵ سال تجربه، حضور بیش از ۳۱۲ نیروی متخصص و متعهد و بهرهگیری از فناوریهای روز، مجموعهای توانمند و پویا است که کیفیت، نوآوری، مشتریمداری و مسئولیتپذیری را سرلوحه تمامی فعالیتهای خود قرار داده است.
ما باور داریم که موفقیت واقعی، در ایجاد ارزش پایدار برای مشتریان، کارکنان، سهامداران و جامعه معنا پیدا میکند. از این رو، توسعه سرمایه انسانی، تحول دیجیتال، بهبود مستمر فرآیندها و ارتقای سطح خدمات، از مهمترین برنامههای راهبردی شرکت به شمار میروند.
از همراهی ارزشمند مشتریان، تلاش صادقانه همکاران و اعتماد شرکای تجاری سپاسگزارم و اطمینان دارم که با اتکا به دانش، تجربه و همدلی، آیندهای روشنتر برای اعتبارپردازان رقم خواهیم زد و همچنان در مسیر تعالی، نوآوری و ارزشآفرینی گام برخواهیم داشت.
سایت مدیر عامل شرکت اعتبارپردازان :
معرفی شرکت
شرکت اعتبارپردازان با بیش از ۲۵ سال سابقه فعالیت در حوزه خدمات مالی، اعتباری و پشتیبانی کسبوکار، یکی از مجموعههای باسابقه و قابل اعتماد کشور به شمار میرود. این شرکت با تکیه بر دانش تخصصی، سرمایه انسانی توانمند و بهرهگیری از فناوریهای نوین، همواره در مسیر ارائه خدمات باکیفیت، توسعه پایدار و افزایش رضایت مشتریان گام برداشته است.
امروز اعتبارپردازان با بیش از ۳۱۲ نفر نیروی متخصص و متعهد، شبکهای گسترده از کارشناسان، مدیران و متخصصان را در کنار یکدیگر گرد آورده است تا با رویکردی نوآورانه، پاسخگوی نیازهای مشتریان، سازمانها و شرکای تجاری باشد. سرمایه اصلی این مجموعه، نیروی انسانی متخصص، تجربه ارزشمند و فرهنگ سازمانی مبتنی بر مسئولیتپذیری، شفافیت و مشتریمداری است.
مأموریت ما
مأموریت اعتبارپردازان، ارائه راهکارهای نوین و هوشمند در حوزه خدمات اعتباری، مالی و پشتیبانی کسبوکار با هدف ایجاد ارزش پایدار برای مشتریان، افزایش بهرهوری سازمانها و توسعه اقتصادی است. ما باور داریم که اعتماد، مهمترین سرمایه هر سازمان است و تمامی فعالیتهای خود را بر پایه این اصل بنا نهادهایم.
چشمانداز
چشمانداز ما تبدیل شدن به یکی از پیشروترین شرکتهای ارائهدهنده خدمات اعتباری و مالی در کشور و گسترش راهکارهای نوآورانه در سطح ملی و منطقهای است؛ به گونهای که اعتبارپردازان به عنوان نماد اعتماد، کیفیت و نوآوری شناخته شود.
ارزشهای سازمانی
مشتریمداری و ایجاد تجربهای ارزشمند برای مخاطبان
صداقت، شفافیت و مسئولیتپذیری
نوآوری و بهبود مستمر
توسعه سرمایه انسانی
کار تیمی و همافزایی
کیفیت، دقت و تعهد در ارائه خدمات
واحدهای سازمانی
مدیریت عامل و برنامهریزی راهبردی
هدایت استراتژیک شرکت، تدوین اهداف کلان، توسعه کسبوکار و نظارت بر عملکرد واحدهای مختلف.
واحد مالی و حسابداری
مدیریت منابع مالی، بودجهبندی، حسابداری، گزارشهای مالی، کنترل هزینهها و برنامهریزی اقتصادی شرکت.
واحد اعتبارات
بررسی، ارزیابی و مدیریت فرآیندهای اعتباری، تحلیل ریسک، اعتبارسنجی و ارائه راهکارهای متناسب با نیاز مشتریان.
واحد فناوری اطلاعات (IT)
طراحی، توسعه و نگهداری زیرساختهای نرمافزاری و سختافزاری، امنیت اطلاعات، سامانههای سازمانی و تحول دیجیتال.
واحد منابع انسانی
جذب و استخدام نیروهای متخصص، آموزش، ارزیابی عملکرد، توسعه سرمایه انسانی و ارتقای فرهنگ سازمانی.
واحد فروش و توسعه بازار
شناسایی فرصتهای جدید، توسعه بازار، مدیریت ارتباط با مشتریان و ارائه خدمات متناسب با نیاز بازار.
واحد بازاریابی و برندینگ
برنامهریزی کمپینهای تبلیغاتی، مدیریت برند، تولید محتوا، تحقیقات بازار و توسعه ارتباطات سازمان.
واحد پشتیبانی و خدمات مشتریان
پاسخگویی به مشتریان، رسیدگی به درخواستها، ارائه خدمات پس از فروش و افزایش رضایت مخاطبان.
واحد حقوقی و امور قراردادها
تنظیم و بررسی قراردادها، ارائه مشاورههای حقوقی و صیانت از منافع و حقوق شرکت.
واحد کنترل کیفیت و مدیریت فرآیندها
پایش عملکرد، استانداردسازی فرآیندها، بهبود مستمر خدمات و افزایش بهرهوری سازمان.
چرا اعتبارپردازان؟
بیش از ۲۵ سال تجربه موفق
بیش از ۳۱۲ نیروی متخصص
بهرهگیری از فناوریهای روز
ساختار سازمانی منسجم و حرفهای
تمرکز بر نوآوری و کیفیت خدمات
مشتریمداری و پشتیبانی مستمر
پایبندی به اصول شفافیت، اعتماد و مسئولیتپذیری
در اعتبارپردازان، ما باور داریم که موفقیت تنها در ارائه خدمات خلاصه نمیشود؛ بلکه در ایجاد روابطی پایدار، مبتنی بر اعتماد و ارزشآفرینی برای مشتریان، همکاران و جامعه معنا پیدا میکند. به همین دلیل، در تمام سالهای فعالیت خود تلاش کردهایم با تکیه بر تجربه، تخصص و نوآوری، همراهی مطمئن برای مشتریان و شرکای تجاری خود باشیم. چشمانداز ما ساختن آیندهای است که در آن اعتبارپردازان، به عنوان یکی از معتبرترین و نوآورترین شرکتهای خدمات مالی و اعتباری کشور، نقش مؤثری در توسعه اقتصادی، تحول دیجیتال و ارتقای کیفیت خدمات ایفا کند.